Conocimiento y lecciones aprendidas

Descripción

Construye una base de conocimiento con procedimientos, manuales, soluciones técnicas, decisiones, errores recurrentes, buenas prácticas y lecciones aprendidas. Incluye evaluaciones posteriores, etiquetas, búsqueda, contenido por disciplina, versiones, aprobaciones y conversión en plantillas.

Problema que resuelve

El conocimiento del estudio se va con las personas o queda en carpetas olvidadas. Los mismos errores se repiten porque las lecciones no se convierten en práctica operativa.

Capacidades

• Base de conocimiento y procedimientos
• Lecciones aprendidas y buenas prácticas
• Soluciones técnicas y decisiones documentadas
• Etiquetas, búsqueda y contenido por disciplina
• Versiones y aprobaciones del contenido
• Conversión de conocimiento en plantillas

Flujo de uso

1. 01

   Captura la lección

   Documenta el contexto, el error o acierto y la decisión tomada al cerrar una etapa.

2. 02

   Clasifica y aprueba

   Etiqueta por disciplina, versiona el contenido y obtén la aprobación interna.

3. 03

   Hazlo buscable

   Publica en la base de conocimiento para que el equipo lo encuentre en el momento de uso.

4. 04

   Convierte en plantilla

   Transforma las lecciones validadas en plantillas operativas para el siguiente proyecto.

Resultados

• Memoria institucional accesible
• Menos repetición de errores conocidos
• Buenas prácticas convertidas en estándar
• Puente claro hacia plantillas operativas

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